Rückgaberecht

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei LuxWatch.Store vollständig zufrieden sind. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen ein 30-tägiges Rückgaberecht an. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit Ihrem erworbenen Produkt zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, es innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum zurückzugeben.

Rückgabekriterien:

  • Die Rückgabe muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum erfolgen.
  • Das Produkt muss sich in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand befinden, mit allen Originalverpackungen, Etiketten und Zubehörteilen.
  • Eine Kopie des Kaufbelegs oder der Rechnung muss der Rücksendung beigefügt sein.
  • Personalisierte oder individuell angefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen Mängel auf.

Rückgabeprozess:

  1. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um die Rücksendung anzumelden und weitere Anweisungen zu erhalten.
  2. Verpacken Sie das Produkt sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.
  3. Fügen Sie eine Kopie des Kaufbelegs oder der Rechnung bei.
  4. Senden Sie das Produkt an die von unserem Kundendienst angegebene Adresse.

Rückerstattung:

Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten und überprüft haben, werden wir eine Rückerstattung des Kaufpreises abzüglich etwaiger Versandkosten und Bearbeitungsgebühren veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben.

Fragen zur Rückgabe:

Unser Kundendienst steht Ihnen bei Fragen zur Rückgabe oder Unterstützung während des Rückgabeprozesses gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Vielen Dank, dass Sie LuxWatch.Store Ihr Vertrauen schenken. Wir sind bestrebt, Ihnen ein reibungsloses und zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten.